按问题查
问题：人脸识别
人脸识别是身份认证的最后一步。常见原因包括摄像头权限没有打开、光线不足或背光、戴了帽子或眼镜、开了美颜滤镜，以及证件信息与本人不一致。这里的条目按失败时的提示逐项对照，写明每一项怎么调整、重试之前要先确认什么，以及多次失败后该走哪个官方渠道。
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