按问题查
按问题查
同一个问题常常散在几个章节里,例如验证码既出现在注册时,也出现在登录和找回时。这里把条目按问题重新归拢,方便从症状反查。
- 人脸识别3
币安身份认证里人脸验证失败、反复提示光线或姿势问题时的排查条目,写明每一项该怎么调整。
- 证件5
币安身份认证要选哪种证件、居住地与证件签发地怎么填、证件照片被拒怎么办的相关条目。
- 邀请码9
币安邀请码在注册哪一步填写、怎样确认已绑定、漏填或填错之后能不能补救的相关条目。
- 返现7
币安通过邀请码注册后手续费返还怎么计算、比例以什么为准、在哪里查看记录的相关条目。
- 双重验证5
币安双重验证有哪几种、怎么开启、换手机或丢失验证设备后怎么处理的相关条目。
- 地区限制3
币安注册和认证时遇到地区不支持、居住地选择、服务范围提示的相关条目。
- 注销账户3
币安账户怎么注销、注销前要处理哪些资产和设置、注销后能否恢复的相关条目。
- 审核与风控10
币安账户进入审核、被风控限制、提现被暂停或要求补交材料时的相关条目,按官方提示的类型对照处理入口。
- 邮箱与手机号3
币安账户的邮箱和手机号怎么修改、改完之后有哪些限制,以及旧邮箱用不了时的处理办法。